Hierbij presenteren we de cijfers van ClubMessage B.V. (hierna ook wel CM genoemd) over het jaar 2011. Hierin zijn ook de resultaten verwerkt van de 5 dochtermaatschappijen: CM Technology B.V., CM Telecom B.V., ClubMessage Benelux B.V., CM International B.V. en CM Online B.V.
in alle productgroepen
| EBITDA |
 |
| FTE's |
 |
De omzet van CM is voor het eerst in de geschiedenis gedaald. De daling bedroeg 6%. De winst voor belastingen laat wel een beperkte stijging zien. Het nettoresultaat blijft nagenoeg gelijk. De solvabiliteit is ultimo 2011 met 17% opnieuw hoger dan ultimo 2010 (11%).
In 2012 is een nieuwe financieringsovereenkomst afgesloten met ruimere capaciteiten voor acquisitie.
Begin 2011 zijn we uitgeroepen tot Great Place to Work.
In 2011 hebben we de focus gelegd op verdere groei van de organisatie en hebben we een nieuwe serverruimte in gebruik genomen in Rijen. Verder hebben we de administratieve processen geoptimaliseerd met zelf ontwikkelde software. De groei van de buitenlandse omzet heeft zich in 2011 verder doorgezet.
Voor de Nederlandse markt hebben we de focus veranderd. We gaan voor verhoging van het bruto omzetresultaat in plaats van omzetgroei. Deze maatregelen hebben geleid tot een dalende omzet en een stijgend bruto-omzetresultaat.
Voor 2012 verwachten we een toename van de EBITDA van
€ 1,75 miljoen naar € 3 miljoen. Verder verwachten we een personeelstoename van 55 fte's naar 65 fte's.
In 2011 hebben we samen met marktpartijen en wetgever een gebalanceerde set aan regelgeving en toezicht op premium SMS bereikt. De invoering van deze maatregelen heeft tot een forse daling van de premium SMS volumes in Nederland geleid. We verwachten dat volumes in de toekomst weer gaan stijgen. De cijfers in de tweede helft van 2011 lieten dit al zien.
Op 6 december 2011 hebben we ons nieuwe product Microincasso gelanceerd. Ook Mobile Content Billing is verder doorontwikkeld. Voor zowel Microincasso als Mobile Content Billing verwachten we een groei in 2012 en de jaren daarna.
In 2011 hebben we nieuwe markten aangeboord met nieuwe SMS toepassingen. Het versturen van wachtwoorden per SMS en het informeren via SMS bij calamiteiten zijn daar voorbeelden van. Met deze twee nieuwe toepassingen verwachten we niet alleen een forse groei, maar ook een positieve impact op de maatschappij te bereiken.
| Bruto-marge |
 |
In 2011 hebben we geen overname gefinaliseerd. Wel hebben we de basis gelegd voor de overname van een prachtig SMS bedrijf in België, genaamd MobileWeb. De daadwerkelijke overdracht van dat bedrijf heeft pas per januari 2012 doorgang gevonden. Voor 2012 en de jaren daarna verwachten we meerdere overnames.
De totale SMS markt in Nederland krimpt op dit moment. Het risico bestaat dat het product SMS voor de operators hierdoor minder belangrijk wordt en onvoldoende aandacht krijgt. Dit kan zich onder meer vertalen in een lager investeringsniveau bij operators. CM blijft een actieve rol spelen om het product SMS en de voordelen hiervan te promoten.
CM speelt een actieve rol op de consoliderende SMS markt. Door onze overnamestrategie krijgen we meer te maken met complexe integratietrajecten. Ons doel is om alle overgenomen bedrijven over te zetten op ons eigen platform.
Overig
Bezoekadres: Konijnenberg 30
4825 BD Breda, Nederland
