Financieel

Hierbij presenteren we de cijfers van ClubMessage B.V. (hierna ook wel CM genoemd) over het jaar 2010. Hierin zijn ook de resultaten verwerkt van de 4 dochtermaatschappijen: CM Technology B.V., CM Telecom B.V., ClubMessage Benelux B.V. en CM International B.V.

Structuur

CM Technology levert technologie op het gebied van SMS aan bedrijven in binnen- en buitenland. Tot de doelgroep behoren de zusterbedrijven van CM Technology, andere SMS service providers, telecom bedrijven en media bedrijven. CM Technology levert aan die bedrijven technologie die essentieel is om hun doelstellingen op het gebied van moderne media te kunnen realiseren. De omzet wordt voornamelijk gevormd door licenties op het gebruik van ontwikkelde software en vergoeding op uurbasis. Naast het ontwikkelen van software houdt CM Technology zich ook bezig met het 24/7 operationeel houden en monitoren van het SMS platform van CM en met het monitoren van systemen van klanten.

CM Telecom vervult de rol van groothandel in SMS-berichten met een bijna wereldwijde dekking. SMS service providers en andere grootverbruikers kunnen berichten aanleveren die door ons, direct of indirect, worden afgeleverd bij de betreffende telecom operator binnen en buiten Europa. Door de goede relaties met de operators, diepgaande marktkennis, robuust technisch platform en lage operationele kosten is CM Telecom een succesvolle speler geworden op de internationale SMS wholesale markt.

ClubMessage Benelux levert standaard applicaties aan bedrijven om door middel van SMS of andere moderne media technieken met hun doelgroepen te communiceren. Deze applicaties worden met de bijbehorende berichten voornamelijk verkocht via internet en per telefoon.

Bij CM International ligt de nadruk op de internationale markt voor PremiumSMS en het realiseren van connecties in het buitenland. CM International biedt in ongeveer 20 landen premium sms aan en heeft contracten gesloten met een tiental content providers voor het gebruik van de door ons ontwikkelde en gehoste applicaties in ruil voor een deel van de gegenereerde omzet. CM is een groepsmaatschappij die ondersteunende diensten verleent aan haar dochters op het gebied van zaken zoals management, administratie, systeembeheer, marketing en communicatie.

Hoofdlijnen

In 2010 is de geconsolideerde omzet van CM bijna verdubbeld van € 26.000.000 in 2009 naar € 43.000.000 in 2010. Het bruto-omzetresultaat is gestegen van € 3.400.000 naar €4.100.000. Het resultaat voor belastingen (2009: € 1.650.000) is in 2010 gedaald naar € 1.340.000. Het eigen vermogen voor resultaatbestemming is gestegen van € 490.000 naar € 1.580.000. De solvabiliteit (Eigen Vermogen / totaal passiva) is ultimo boekjaar 2010 10,9%. CM beschikt daarnaast ultimo boekjaar over een positief werkkapitaal. Er is voldoende liquiditeit aanwezig om leveranciers tijdig te betalen. Door de Rabobank is een kredietfaciliteit verstrekt van € 1,5 miljoen. Deze wordt momenteel niet benut. CM maakt geen gebruik van financiële instrumenten voor het afdekken van risico's.

In 2010 is CM meer als een groep gaan werken ipv als afzonderlijke BV's, door de verschillende sterktes in de afzonderlijke BV's elkaar te laten versterken zijn we in staat geweest om het bedrijf succesvoller te maken en de economische crisis buiten te houden. Zo hebben we CM als een sterker merk kunnen profileren, bijvoorbeeld door samen met Emerce de Mobile Convention Amsterdam te organiseren, wat vanaf de start meteen het meest toonaangevende en grootste congres over mobiel in Nederland is.

Daarnaast zijn we in staat geweest om CM internationaler te maken. We zijn actief in meer landen en we halen meer omzet uit het buitenland. Zodanig dat aan het eind van 2010 de buitenlandse activiteiten van CM net zo belangrijk zijn geworden als de binnenlandse activiteiten.

2010 Is ook een jaar geweest van personele groei (van 25fte naar 44fte). We zijn in staat geweest goed gekwalificeerde medewerkers aan ons team toe te voegen. Mensen die andere talen spreken (Turks, Grieks, Portugees, Russisch, Spaans) en mensen die in andere landen zijn opgegroeid (België, Turkije, Griekenland, Portugal, Mexico). Maar ook mensen met jarenlange ervaring met leiding geven aan grote teams en mensen met ervaring bij grote internationale IT en Telecom-bedrijven. Mensen met verschillende opleidingen, van Register Accountant tot meester in de rechten. Maar bovenal getalenteerde en gemotiveerde nieuwe medewerkers.

We vertrouwen erop dat deze sterkere profilering, de internationalisering en het versterkte team zullen leiden tot verdere groei in 2011.

Binnen het bedrijf heeft 2010 vooral in het teken gestaan van verbetering, zo is door investering in het SMS platform (zowel hardware als software) de capaciteit en kwaliteit flink verbeterd. Daarnaast hebben we door middel van allerlei zelfontwikkelde monitoringtools veel meer inzicht in wat er precies gebeurt, zodat we betere beslissingen kunnen nemen. Qua monitoring en administratie hebben we veel aandacht besteed aan het schaalbaar maken van de activiteiten, zodat er bij verdere groei geen opstoppingen ontstaan op die gebieden.

In 2010 is het ook gelukt om met de Telegraaf Media Groep een overeenstemming te bereiken om de SMS activiteiten van hun dochter Mobillion over te mogen nemen, wat een positief effect heeft op onze omzet en marge. Uit hoofde van deze overname is een financieringsovereenkomst gesloten (€ 850.000).

Maar ook autonoom zijn we in staat geweest om nieuwe aansprekende klanten aan CM te binden. Een voorbeeld hiervan is het winnen van de aanbesteding van de overheid op het gebied van SMS diensten voor de komende jaren.

Verslag van activiteiten

CM Technology heeft in 2010 een omzet gerealiseerd van € 1.271.000 (2009: € 1.218.000). De winst na belasting bedraagt € 158.000 (2009: € 266.000). Omdat CM Technology een technologie provider is die werkt op basis van zelf ontwikkelde producten en diensten, zijn er nauwelijks inkoopkosten. De belangrijkste kostenposten zijn de personeelskosten en de doorbelasting voor de ondersteunende diensten vanuit CM gerubriceerd onder de algemene kosten. De daling van het netto resultaat is met name veroorzaakt door de stijging van de personele last als gevolg van de uitbreiding van het personele bestand.

CM Telecom heeft in 2010 een omzet gerealiseerd van € 41.826.000 (2009: € 24.483.000). Het grootste deel van deze omzet wordt nog steeds gerealiseerd door PremiumSMS (€ 33 mln.). De bruto marge die CM Telecom gemaakt heeft op deze omzetgroep is gedaald van 6,0% naar 2,5%, omdat er met een aantal grote klanten een flat fee afspraak is gemaakt: geen marge per bericht, wel een hoge throughput (CM kan inkopen tegen lagere prijzen) en vaste maandelijkse omzet. Deze flat fee is zichtbaar in de omzetgroep Standaardapplicaties. Het omzetniveau in deze groep is nagenoeg gelijk gebleven aan 2009. De behaalde omzet BulkSMS is wederom sterk gegroeid (+ 27% t.o.v. 2009). Dit komt voornamelijk door de verdere internationalisering. De winst na belasting over 2010 bedraagt € 1.209.000 (2009: € 860.000).

ClubMessage Benelux heeft in 2009 wederom een omzetstijging gerealiseerd: van € 707.000 in 2009 naar € 747.000 in 2010. De bruto marge is ten opzichte van de omzet gestegen naar 66,5% (2009: 64,2%). Het resultaat na belastingen over 2010 bedraagt € 107.000 t.o.v. € 122.000 in 2009. CM International is ultimo 2009 opgericht. De premiumactiviteiten in het buitenland zijn hierin ondergebracht. 2009 Is te zien als een investerings- en opstartjaar. De behaalde omzet bedraagt € 1.074.000, de brutomarge bedraagt 12,5%. In 2010 is geïnvesteerd in het personele bestand en de contacten op de internationale markt. Het resultaat na belastingen bedraagt € 508.000 negatief. Naar verwachting zal in 2011 break even worden gedraaid.

De enkelvoudige omzet van CM bedraagt in 2010 € 1.488.000 (2009: € 932.000). CM fungeert als uitgavencentrum: alle overheadkosten komen hierin samen en worden volgens vaste fees doorbelast aan de dochtermaatschappijen. Er wordt geen omzet gerealiseerd buiten de groepsmaatschappijen. Het resultaat uit gewone bedrijfsuitoefening na belasting en exclusief resultaat van deelnemingen bedraagt in 2010 € 121.000 positief (2009: € 10.000 negatief). De voornaamste oorzaak van de stijging van het resultaat na belastingen betreft de verwerking van het fiscale voordeel uit de toepassing van de innovatiebox over de jaren 2008 tot en met 2010.

Verwachtingen

We zijn tevreden over het resultaat van 2010 dat we met ons uitgebreide team hebben bereikt. CM als geheel heeft een goede omzetstijging gerealiseerd, die naar verwachting de komende jaren zal doorzetten. Blijven innoveren is ons speerpunt, zodat we steeds nieuwe mogelijkheden kunnen aanboren en producten kunnen blijven ontwikkelen. De beoogde groei voor 2010 hebben we hierdoor ook kunnen waarmaken. We laten zien dat we op de goede weg zitten om verdere omzetgroei aan te kunnen en hier als organisatie in mee te groeien.

We willen in 2011 deze verdere groei realiseren door bestaande klanten vast te houden en nieuwe klanten te verwerven.

In 2011 zullen we ook investeren in verdere groei na 2011. Accent hierbij zal liggen op: het overnemen van andere bedrijven in binnen- en buitenland; het verder ontwikkelen van producten rondom internationale mobile micro payments; het vermarkten van capabilities van CM (zoals hosting van virtuele servers, monitoring van platformen, internetverkeer routeren) door positionering als leverancier van bedrijven die succesvol zijn met html5 (wat wij zien als de opvolger van apps); online nieuwe klanten vinden door laagdrempelige verkoop door middel van ecommerce; en verdere innovatie op gebied van sales, door te werken met partners en verbeterde verkoopmethoden.